|
Γενικές Πληροφορίες Προϊόντων και Εξυπηρέτησης Πελατών:
Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 έως 21:00 και το Σάββατο από τις 09:00 έως τις 17:00.
Για Γενικές Πληροφορίες:
• Εάν είστε οικιακός πελάτης, καλέστε μας στο 13877
• Εάν είστε εταιρικός πελάτης, καλέστε μας στο 13878
• Στείλτε μας e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: cytacc@cyta.gr
Το Τμήμα Τεχνικής Εξυπηρέτησης Πελατών λειτουργεί Δευτέρα έως Κυριακή, όλο το 24ωρο.
Για Τεχνική Υποστήριξη:
• Εάν είστε οικιακός πελάτης, καλέστε μας στο 13811
• Εάν είστε εταιρικός πελάτης, καλέστε μας στο 13878
• Στείλτε μας e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: techsupport@hq.cyta.gr
Τώρα μπορείτε να καλείτε τη Cyta από άλλα δίκτυα σταθερής και κινητής, με αστική χρέωση (σύμφωνα με τις εκάστοτε χρεώσεις των εταιρειών) στα νέα τηλέφωνα επικοινωνίας: 215 50 13877 (εξυπηρέτηση οικιακών πελατών), 215 50 13878 (εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών) και 215 50 13811 (τεχνική εξυπηρέτηση).
Οι κλήσεις από σταθερό Cyta είναι χωρίς χρέωση.
Για Παράπονα / Παρατηρήσεις:
• Μπορείτε να στείλετε τα μηνύματά σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: complaints@hq.cyta.gr |
